«Представники пацієнта» з’являться у дніпровських лікарнях: навіщо вони?  

Наступного року протягом двох місяців у деяких лікарнях Дніпра працюватимуть представники громадських організацій. Вони допомагатимуть пацієнтам отримати безкоштовну медичну допомогу.

Про це у своєму фейсбуці повідомляє керівниця Східного міжрегіонального департамент НСЗУ (Національної служби здоров’я України) Наталя Шуліка.

«Не буду про підсумки. Буду про плани. Кожна система чинить опір змінам. Так відбувається і у сфері охорони здоров’я. Але ми ще подивимось, хто кого», – пише вона.

Проєкт був створений у березні цього року громадським рухом «ЧЕСНО» та НСЗУ.

«Представник пацієнта» — це особа, до якої можуть звернутись пацієнти чи їхні родичі за інформацією щодо послуг, які надаються закладом в межах Програми медичних гарантій, проконсультуватися щодо складних питань чи поділитись досвідом лікування в закладі.

«Представник взаємодіє з персоналом і керівництвом закладу в інтересах пацієнта, але не надає медичної консультації», — пояснила Віта Думанська, лідерка Руху ЧЕСНО.