На Дніпровщині мама та троє дітей жили без документів: як допомогли сімʼї

У віддаленому селі Затишнянської громади на Дніпропетровщині фахівці соціальних служб допомогли родині, яка роками жила без жодних документів і фактично залишалася «невидимою» для держави.

Мати трьох дітей, Катерина (ім’я змінено), тривалий час не мала паспорта, а її діти – свідоцтв про народження. Родина виживала завдяки допомозі родичів, випадковій роботі в односельців та власному господарству. Доступу до соціальних виплат і підтримки сім’я не мала.

Про цю ситуацію дізнались у Центруі життєстійкості Затишнянської громади та розпочали роботу з родиною. Першим і найскладнішим етапом стало відновлення документів.

У результаті комплексної роботи вдалося:

• виготовити паспорт матері;

• оформити ідентифікаційні коди для матері та дітей;

• отримати свідоцтва про народження для трьох дітей;

• зареєструвати місце проживання родини.

Процес був ускладнений відсутністю будь-яких даних про жінку в електронних реєстрах, однак завдяки співпраці з соціальними службами питання вдалося вирішити. Паралельно фахівці допомагають родині з оформленням державних соціальних виплат як для багатодітної сім’ї та одинокої матері. Це має стати першим стабільним джерелом доходу для сім’ї.

Центр життєстійкості у Затишнянській громаді працює з родинами, які опинилися у кризових життєвих обставинах і потребують не разової, а системної допомоги. За кілька місяців роботи послугами Центру скористалися 153 мешканці громади, а 86 людей перебувають під соціальним супроводом.

Фахівці благодійного фонду «СпівДія» допомагають людям упоратися зі стресом, відновити родинні зв’язки та знайти опору у складних життєвих ситуаціях.

Центр життєстійкості працює за адресою:
с. Гуляйполе, вул. Соборна, 70.
Телефон: 032 288 07 69 (вівторок–субота, 10:00–18:00).